Política de privacidad

Política de privacidad

1. Descripción

La aceptación de la política de privacidad de Dondeesta.mobi (en adelante “Política de Privacidad”), es condición necesaria para el uso de nuestro servicio de Dondeesta.mobi (en adelante “Servicio”). Esta Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario del Servicio.

Dondeesta.mobi no vende a terceros tu información personal y siempre te pedirá consentimiento antes de utilizar tus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política de Privacidad.

Para tratar tus datos personales, Dondeesta.mobi cumple con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.

Por ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Siempre de acuerdo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

2. Información recopilada

Para usar el Servicio el usuario debe crear un perfil en el momento de solicitar la activación del servicio. La información recopilada por el Servicio variará en función de eso. La información personal y no personal recopilada por el Servicio nos llegará por tres vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.

2.1 La recopilada automáticamente

Esta información consistirá en:

• La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
• La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada (entre otros).
• Datos de uso del Servicio y posibles errores detectados durante su utilización.
• Datos sobre tu ubicación física mediante diferentes tecnologías: las señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil o la información sobre puntos de acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil más cercanas. En cualquier caso, estos datos se recopilan siempre de acuerdo a la configuración de privacidad de tu dispositivo.
• Además, Dondeesta.mobi utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la web www.google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

2.2 La que proporcionas voluntariamente

Esta información consistirá en:

• La requerida por Dondeesta.mobi en la creación de un perfil de usuario en el Servicio, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco sobre determinados campos: correo electrónico, teléfono, nombre y apellidos y datos de pago.
• Debes añadir también el número de teléfono móvil que pretendes localizar. Aceptas que has obtenido ese número que pretendes localizar de una forma lícita y con el previo consentimiento de su titular.
• En relación a la contraseña, el Usuario será responsable de su protección. En ese sentido, asumirá cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido o de la cesión de la misma a terceras personas.
• La información, personal o no, que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto u opinión establecidos en el Servicio, por ejemplo tu nombre, alias o correo electrónico

2.3 La proporcionada por terceros

Esta información consistirá en:

• La proporcionada por sistemas de pago o procesadoras de tarjetas de crédito, como la hora de la compra o su importe.
• La proporcionada por empresas de mensajería como la hora, lugar y día de la entrega.

2.4. El tercero que consienta la localización, cederá información automatizada sobre su dispositivo como la indicada en el apartado 2.1, su número de teléfono y su posición puntual y concreta para el momento en el que haya consentido dar a conocerla.

En ningún caso la localización irá más allá del momento puntual en el que haya sido aceptada.

El tercero que no consienta la localización, cederá a Dondeesta.mobi información automatizada sobre su dispositivo como la indicada en el apartado 2.1, su número de teléfono y el nombre con el que hubiera sido asociado.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: dondeesta.es@silverlines.info O la dirección postal: Ronda Sant Pau 47 08015 Barcelona, España

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional.

Link puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.

3. Derechos y finalidades

Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) el uso del Servicio no será posible o se verá limitado

Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Eventos Singulares Kogarashi S.L. VAT - ESB16950552 Ronda Sant Pau 47, 08015 Barcelona, España, con el fin de poder atender tus peticiones, prestar el servicio solicitado y mantenerte informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: dondeesta.es@silverlines.info o la dirección postal: Ronda Sant Pau 47 08015 Barcelona, España.

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional.

Link puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.

Dondeesta.mobi se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos en el fichero, utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, dar cumplimiento a su obligación de custodia y adoptar todas las medidas requeridas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo a la normativa aplicable.

4. Edad

En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

5. Uso de los datos

Dondeesta.mobi usará los datos recopilados para:

• Administrar, proporcionar y actualizar el Servicio.
• Realizar la localización solicitada, siempre que sea consentida por el receptor
• Atender las cuestiones que plantees.
• Procesar los pagos que realices.
• Enviarte mediante correo electrónico, si lo has autorizado o según lo previsto en la normativa aplicable, nuestro boletín informativo y/u ofertas de nuestros socios comerciales.

Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido, desde tu cuenta de usuario o contactando con nosotros en dondeesta.es@silverlines.info . No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones del Servicio.

• Planificar y desarrollar las actividades comerciales del Servicio, como por ejemplo publicidad, directamente o mediante terceros colaboradores.
• Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en el marco de sus eventuales investigaciones.

Asimismo, Dondeesta.mobi podrá utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a esos terceros identificarte personalmente.

6. Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta solicitando su eliminación en dondeesta.es@silverlines.info.

Si decides eliminar tu cuenta, todos tus datos serán eliminados, incluidas copias de seguridad, en un plazo máximo de 7 días.

7. Datos compartidos con terceros

Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

A ellos Dondeesta.mobi les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable, además de tener la suya propia. No obstante, Dondeesta.mobi no será responsable del cumplimiento de dicha política.

Bajo algunas circunstancias, Dondeesta.mobi podrá compartir, usar o preservar con terceros alguna de la información personal recopilada:

Para prestar el Servicio:

Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo el procesamiento de tarjetas de crédito, el proceso de localización, el alojamiento web, la analítica comercial, el servicio de atención cliente o el marketing. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.

Para cooperar con las autoridades competentes:

Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo en cualquier parte del mundo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.

Si creemos que esta acción es apropiada para hacer cumplir con los términos y condiciones de Dondeesta.mobi.

Si es necesario para detectar o prevenir el fraude o cuestiones relacionadas con la seguridad de Dondeesta.mobi, sus proveedores y usuarios.

8. Medidas de seguridad

Dondeesta.mobi adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.

El envío y la remisión de datos que realices a través del Servicio, se encuentra protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en las bases de datos de Dondeesta.mobi se encuentra igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los mismos por terceros no autorizados.

Dondeesta.mobi realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos mecanismos de seguridad. Además, Dondeesta.mobi almacena la información personal y no personal durante tanto tiempo como permita y exija la normativa. La que no se necesita se destruye periódicamente.

A pesar de lo anterior, Dondeesta.mobi no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro.

Te informaremos sobre sus cambios enviando un aviso a la dirección de correo electrónico facilitada y/o colocando un aviso en un lugar prominente de nuestra web.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en:

E-mail: dondeesta.es@silverlines.info

Dirección: Ronda Sant Pau 47 08015 Barcelona, España.